Будем рады получить ваши отзывы о нашей клинике
Ваша оценка:
Отправить отзыв
Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями "152-ФЗ"
Topm Услуги клиники
Главная
Врачи
Цены
Новости
ВАКАНСИИ
Отзывы
Контакты
Отделения
Диагностика
Комплексные осмотры
Осмотры перед получением визы
Госпитализация
Скорая помощьСтационарРеанимация
Записаться на прием Запись онлайн
Запись к врачу онлайн
Записываясь на приём на сайте, я соглашаюсь с Условиями обработки персональных данных
Записаться на приём
Версия для слабовидящих
АМК
Адамант
медицинская клиника
Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, д. 78.
онлайн-запись

Отзывы

Оставить отзыв
Оставьте о нас отзыв
Фильтр по врачам
Фильтр по направлениям

Егор

29.10.2018
Егор оценил(а) врача Чевалюк Елена Владимировна на

Хочу выразить слова благодарности лору Чевалюк Елене Владимировне за внимательное доброе отношение . Как известно, Ангина и насморк -"любимые болезни" у многих жителей нашего города, у меня, к сожалению, тоже. Несколько лет назад мне был поставлен диагноз-гайморит, было предложено сделать прокол. Мама привела меня к Елене Владимировне. Благодаря профессиональному лечению, обошлись без данной процедуры. С тех пор Елена Владимировна-наш любимый врач. Моя племянница Варя сообщила дома родителям, что будет лором, как ее врач.

Добрый день, Егор!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам Адамант Медицинской Клиники. 

Татьяна

22.10.2018

Здравствуйте! Обращалась в Вашу клинику в августе за анализом на мокроту, тк в связи с беременностью нельзя делать флюорографию. Данная справка необходима была для предоставления в консульство Великобритании. Срок изготовления данной справки-42 дня.
К сожалению, вынуждена оставить крайне недовольный отзыв после обращения к Вам, в связи с тем, что пришлось столкнуться с рядом огромных проблем за этот период... то по телефону менеджеры не могли корректно предоставить информацию, то меня записали на визит, а по приезду выяснилось, что записи нет, у доктора закончился рабочий день и меня принять не смогут. А ехала я с загорода, преодолев 50 пробочных километров... ну, с этим смирилась, решила после сдачи документов просто спокойно ждать свои 42 дня. Срок выдачи был назначен на 03.10, что несколько раз заранее обговаривала с менеджерами по телефону, объясняя, что мне крайне важен каждый день получения, и данная справка- последняя из всего списка для подачи в консульство. Также лично приезжала в клинику накануне, оставила свою почту, чтобы мне прислали результат анализа, где мне мило пообещали всё сделать... к сожалению, ни 3, ни 4 октября ничего не было готово. Звонила раз по 5 на дню, уточняла информацию...то мне говорили, что всё готово, но не можем отправить по каким-то там техническим причинам, то мне прислали просто вордовский файл данной справки, без печатей и подписей...только к 5 числу(когда у меня уже была подача документов!!!!) мне пришлось чуть ли не кричать по телефону и объяснять, ЧТО необходимо сделать. Всё прислали, но не верно указали паспортные данные, которые потом ещё пару раз переделывали...
Стоимость данной справки- 20000 р., срок- больше месяца. Неужели за эту сумму и время нельзя все сделать нормально? Впервые сталкиваюсь с таким сильным непрофессионализмом(мягко говоря), когда никто ни за что не отвечает, корректную информацию сказать не может и предпринять ничего не пытается. Очень жаль, что у Вас такое отношение к клиентам.
Не понятно, отчего такое происходит? От того, что Ваша клиника единственная в городе, кто сотрудничает с консульством и поэтому есть понимание, что клиент никуда не денется? Или просто "человеческий фактор", доведённый у Ваших сотрудников до автоматизма?!?!?!
Я очень спокойный и адекватный человек, всегда стараюсь с пониманием относиться к любой ситуации. Но тут уже были нарушены все рамки.
Впервые пишу негативный отзыв, очень надеюсь, что он будет прочитан, понят, а, впоследствии ещё и будут предприняты меры!

Уважаемая Татьяна Евгеньевна, спасибо за Ваш отзыв.
 
Мы сожалеем о том, что Вы получили негативный опыт при обращении в Адамант Медицинскую Клинику.
 
Получив Ваш отзыв, администрация клиники провела внутреннее расследование. 
По итогам проверки грубых дефектов оказания медицинской помощи выявлено не было.
 
Очевидно, что произошло недопонимание с обеих сторон по поводу анализа на мокроту, который делает сторонняя лаборатория аккредитованная консульством Великобритании. 42 дня - минимальный срок готовности анализа, к сожалению, Адамант Медицинская Клиника не может гарантировать получение результата точно через 42 дня. Мы искренне приносим свои извинения за вызванное недопонимание, и сделаем все возможное для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
 
Нам очень жаль, что обслуживание в Адамант Медицинской Клинике не удовлетворило Ваших ожиданий, и мы хотели бы пригласить Вас на бесплатную консультацию в нашу клинику.

Елена

22.10.2018
Елена оценил(а) врача Чевалюк Елена Владимировна на

Выражаю благодарность отоларингологу Чевалюк Елене Владимировне! Спасибо, доктор, что Вы есть и заботитесь о здоровье моих близких! Искренне желаю счастья, здоровья и бесконечных возможностей для своей реализации! Знаю Елену Владимировну, как компетентного талантливого специалиста с большим опытом работы, который успевает совершенствоваться, постоянно развивается как врач. Всегда получаем мягкий грамотный осмотр и лечение без лишних манипуляции на результат. Могу так утверждать, т.к. всей семьей обращаюсь доктору более 15 лет. Доверяю на все 100%.

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Елене Владимировне.
 

Татьяна

20.10.2018
Татьяна оценил(а) врача Чевалюк Елена Владимировна на

От всей души хотим с дочкой поблагодарить лор-врача Чевалюк Елену Владимировну за профессионализм и внимание к пациентам.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику. 

Николай Солунин

20.10.2018
Николай Солунин оценил(а) врача Чевалюк Елена Владимировна на

Выражаю огромную благодарность доктору-ЛОР Чевалюк Елене Владимировне за помощь в борьбе с ВЭБ, герпинфекцией. У нас вся семья - взрослые и двое детей мучаются этой проблемой. Благодаря Елене Владимировне улучшилось общее состояние, мы стали реже болеть. В подходе чувствуется профессионализм, понимание проблемы и комплексный подход.

Добрый день, Николай!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам АМК. 

Ольга Бобровских

19.10.2018
Ольга Бобровских оценил(а) врача Чевалюк Елена Владимировна на

Хочу выразить огромную благодарность Чевалюк Елене Владимировне за профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам. Мы с дочкой попали к Елене Владимировне еще 7 лет назад в клинику "СМТ", имея за плечами большой опыт посещений "врачей - отоларингологов" (если можно их так называть), запущенный тонзиллит и бесконечные проблемы с носом и ушами. После первого посещения я поняла, что к другим специалистам я больше ребенка водить не буду. Елена Владимировна назначила курс лечения и состояние дочки практически сразу улучшилось, далее мы ходили только к этому врачу. Не могу передать свое разочарование, когда узнала, что Елена Владимировна больше не работает в данной клинике и сколько радости было, когда мы узнали где теперь работает наш любимый доктор.

Елена Владимировна, огромное Вам спасибо за Ваш труд, за чуткость и внимательное отношение, за то, что Вы вернули мне веру в то, что в наше время остались все же профессиональные и человечные врачи.

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.

Луиза

18.10.2018
Луиза оценил(а) врача Чевалюк Елена Владимировна на

С 2014 года наблюдаю своих детей у доктора Чевалюк Елены Владимировны. Этот Доктор - профессионал своего дела. У моей дочери с 2013 г. хроническое заболевание, связанное с вирусной инфекцией. Обращались к разным врачам (педиатры, отоларингологи) в Москве и Санкт-Петербурге. Никто не знал как нас лечить. Сдали очень МНОГО анализов по настоянию этих врачей. Но, когда мы попали к Елене Владимировне, я поняла, что именно она тот врач, который не откажется от нас и, для которого было ВАЖНО нам помочь! Елена Владимировна подобрала нам грамотное лечение. Более того, если заболел ребёнок или же нас нет в городе, могу в любое время позвонить ей и проконсультироваться.
Спасибо ей огромное за все! Не знаю, что бы мы без нее делали. Мои дети ее любят и посещают ее приемы спокойно. Огромная благодарность Елене Владимировне, здоровья ей и всей ее семье!

Добрый день, Луиза!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.

Дмитрий Вавилов

18.10.2018
Дмитрий Вавилов оценил(а) врача Чевалюк Елена Владимировна на

Хочу выразить слова благодарности врачу-отоларингологу Чевалюк Елене Владимировне за огромный профессионализм и чуткое отношение. Уже почти 20 лет Елена Владимировна помогает всей нашей семье справляться с болезнями и недомоганиями. На приеме у этого доктора дети не боятся и никогда не плачут, даже если процедура болезненна и неприятна. Такой специалист своего дела-надежный друг каждой семьи!

Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.

Оксана В.

16.10.2018

16.10.18 г. 

Огромное человеческое спасибо доктору Исаеву Максиму Вадимовичу! Моей маме 78 лет. Сложный перелом бедра. После месячного лежания на вытяжении в украинской больнице и тяжелейшего переезда была оперативно прооперирована этим замечательным ВРАЧЕМ. На 3 день она уже сидела, через неделю она уже пошла. Если у вас проблемы с руками или ногами - то только к нему. Максим Вадимович - Врач, с большой буквы, от Бога, золотые руки. Спасибо этому доктору, здоровья ему и его близким, профессионального роста и всего самого хорошего.

Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.

татьяна

15.10.2018

15.10.18 г.

ужасно. всех лечит от герпеса. рассказывая, что написала на эту тему реферат. при этом в анализах герпеса не разбирается, и реальный диагноз поставить не способна

Добрый день, Татьяна! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения клиники. Елена Владимировна опытный и высококвалифицированный врач, который всегда внимательно относится к проблемам пациентов.
 
С нашей стороны мы готовы предложить Вам бесплатную консультацию другого врача-отоларинголога. Для этого Вам необходимо позвонить в клинику по номеру: +7(812)740-20-90 и попросить соединить с менеджером Бабичевой Юлией.
Будем рады получить ваши отзывы о нашей клинике
Читать все отзывы
Оставить отзыв
© 1993 — 2024
Адамант Медицинская Клиника. Лицензия №78-01-005407
Версия для слабовидящих
Адамант медицинская клиника
+7 (812) 310-46-64
Обратный звонок
Заказать обратный звонок
Оставляя личные данные, я соглашаюсь с Условиями обработки персональных данных
Отправить
190000 Санкт-Петербург набережная реки Мойки, д. 78. Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, д. 78.
Яндекс.Метрика
Записаться на прием Запись онлайн
Запись к врачу онлайн
Записываясь на приём на сайте, я соглашаюсь с Условиями обработки персональных данных
Записаться на приём
+ Адамант
Предложения сайта носят информационный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).