Отзывы

Хочу поблагодарить Измайлову Алию Наильевну за мою шикарную улыбку!! Долго не решалась поставить брекиты и очень рада, что сделала это у Алии Наильевны. Учитывает все пожелания, всегда подсказывала и помогала, как лучше сделать и носить брекиты не пришлось дольше обговоренных сроков лечения! Спасибо большое, теперь если понадобится к ортодонту, то только к Вам!

С 2014 года наблюдаю своих детей у доктора Чевалюк Елены Владимировны. Этот Доктор - профессионал своего дела. У моей дочери с 2013 г. хроническое заболевание, связанное с вирусной инфекцией. Обращались к разным врачам (педиатры, отоларингологи) в Москве и Санкт-Петербурге. Никто не знал как нас лечить. Сдали очень МНОГО анализов по настоянию этих врачей. Но, когда мы попали к Елене Владимировне, я поняла, что именно она тот врач, который не откажется от нас и, для которого было ВАЖНО нам помочь! Елена Владимировна подобрала нам грамотное лечение. Более того, если заболел ребёнок или же нас нет в городе, могу в любое время позвонить ей и проконсультироваться.
Спасибо ей огромное за все! Не знаю, что бы мы без нее делали. Мои дети ее любят и посещают ее приемы спокойно. Огромная благодарность Елене Владимировне, здоровья ей и всей ее семье!

Здравствуйте! Обращалась в Вашу клинику в августе за анализом на мокроту, тк в связи с беременностью нельзя делать флюорографию. Данная справка необходима была для предоставления в консульство Великобритании. Срок изготовления данной справки-42 дня.
К сожалению, вынуждена оставить крайне недовольный отзыв после обращения к Вам, в связи с тем, что пришлось столкнуться с рядом огромных проблем за этот период... то по телефону менеджеры не могли корректно предоставить информацию, то меня записали на визит, а по приезду выяснилось, что записи нет, у доктора закончился рабочий день и меня принять не смогут. А ехала я с загорода, преодолев 50 пробочных километров... ну, с этим смирилась, решила после сдачи документов просто спокойно ждать свои 42 дня. Срок выдачи был назначен на 03.10, что несколько раз заранее обговаривала с менеджерами по телефону, объясняя, что мне крайне важен каждый день получения, и данная справка- последняя из всего списка для подачи в консульство. Также лично приезжала в клинику накануне, оставила свою почту, чтобы мне прислали результат анализа, где мне мило пообещали всё сделать... к сожалению, ни 3, ни 4 октября ничего не было готово. Звонила раз по 5 на дню, уточняла информацию...то мне говорили, что всё готово, но не можем отправить по каким-то там техническим причинам, то мне прислали просто вордовский файл данной справки, без печатей и подписей...только к 5 числу(когда у меня уже была подача документов!!!!) мне пришлось чуть ли не кричать по телефону и объяснять, ЧТО необходимо сделать. Всё прислали, но не верно указали паспортные данные, которые потом ещё пару раз переделывали...
Стоимость данной справки- 20000 р., срок- больше месяца. Неужели за эту сумму и время нельзя все сделать нормально? Впервые сталкиваюсь с таким сильным непрофессионализмом(мягко говоря), когда никто ни за что не отвечает, корректную информацию сказать не может и предпринять ничего не пытается. Очень жаль, что у Вас такое отношение к клиентам.
Не понятно, отчего такое происходит? От того, что Ваша клиника единственная в городе, кто сотрудничает с консульством и поэтому есть понимание, что клиент никуда не денется? Или просто "человеческий фактор", доведённый у Ваших сотрудников до автоматизма?!?!?!
Я очень спокойный и адекватный человек, всегда стараюсь с пониманием относиться к любой ситуации. Но тут уже были нарушены все рамки.
Впервые пишу негативный отзыв, очень надеюсь, что он будет прочитан, понят, а, впоследствии ещё и будут предприняты меры!

Здравствуйте, хочу поблагодарить самого лучшего доктора - Чевалюк Елену Владимировну. Только благодаря ее знаниям, умению разобраться в причинах болезни, понять тревогу родителей и правильно объяснить ситуацию, назначить правильное лечение привели к положительным результатам. Елена Владимировна спасибо Вам огромное.

16.10.18 г. 

Огромное человеческое спасибо доктору Исаеву Максиму Вадимовичу! Моей маме 78 лет. Сложный перелом бедра. После месячного лежания на вытяжении в украинской больнице и тяжелейшего переезда была оперативно прооперирована этим замечательным ВРАЧЕМ. На 3 день она уже сидела, через неделю она уже пошла. Если у вас проблемы с руками или ногами - то только к нему. Максим Вадимович - Врач, с большой буквы, от Бога, золотые руки. Спасибо этому доктору, здоровья ему и его близким, профессионального роста и всего самого хорошего.

15.10.18 г.

ужасно. всех лечит от герпеса. рассказывая, что написала на эту тему реферат. при этом в анализах герпеса не разбирается, и реальный диагноз поставить не способна

14.10.18 г.

Все очень хорошо! Спасибо

05.10.18 г.

In September this year I visited your clinic in severe pain and discomfort. I was seen promptly and after a thorough examination was advised that I needed to see a dermatologist. Dr. Skrek Sergey Vladislavovich was called and he was at the clinic within 20 minutes. He was also very thorough and understood my complex history and the medications I was taking. This was greatly reassuring. Following blood tests (results obtained in 15 minutes) I had a treatment plan and medication was provided “on the spot”. In this particular circumstance the timing of treatment was critical as there was only a small “window of opportunity” to halt the progress of the virus. I returned for a scheduled visit within 36 hours to check on my progress. The treatment plan was reviewed following an ENT phone consultation. I was able to leave St. Petersburg and continue my travels as planned.

I feel very fortunate to have had such an efficient and professional response from the staff at your clinic. Becoming so unwell in a foreign country could have been very stressful. However, I left the clinic (on both occasions) feeling confident that I was put on the right road to recovery. The treatment was effective (in the time frame that Dr. Vladislavovich had foreseen) and I was able to continue my travel plans which otherwise would have been significantly disrupted.

I would be happy to write a review as it might be useful for other travellers who find themselves in a similar situation. Thanks again to the staff at the American Medical hospital and clinic, especially Dr. Vladislavovich.

27.09.18 г.

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам клиники, которые помогли мне решить мои деликатные проблемы: д-ру Абесадзе Л.Г., д-ру Габбасову В.Ф., анестезиологам: Константинову Р.Б., Бушкину А.Б., Ибрагимову Р, мед.с. Максимчук В. и др. К сожалению не знаю всех имен команды, которая принималя участие в моей судьбе, но я благодарна абсолютно всем. Спасибо за ваше внимание, такт и теплую заботу! У вас золотые руки и золотые сердца! С пожеланием здоровья, мира вашим семьям и бесконечной любви! Ваша пациентка.

24.07.18 г.

Выражаю огромную благодарность Окользиной Татьяне Ридовне. За её доброту, такт и любовь к людям. Спасибо Вам Татьяна Ридовна за добрые слова и профессионализм.