Будем рады получить ваши отзывы о нашей клинике
Ваша оценка:
Отправить отзыв
Я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями "152-ФЗ"
Topm Услуги клиники
Главная
Врачи
Цены
Новости
ВАКАНСИИ
Отзывы
Контакты
Отделения
Диагностика
Комплексные осмотры
Осмотры перед получением визы
Госпитализация
Скорая помощьСтационарРеанимация
Записаться на прием Запись онлайн
Запись к врачу онлайн
Записываясь на приём на сайте, я соглашаюсь с Условиями обработки персональных данных
Записаться на приём
Версия для слабовидящих
АМК
Адамант
медицинская клиника
Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, д. 78.
онлайн-запись

Отзывы

Оставить отзыв
Оставьте о нас отзыв
Фильтр по врачам
Фильтр по направлениям

Светлана

11.06.2022

11.06.2022 г

При оформлении сертификата на визу врач допустила две ошибки, одну я заметила, вторую - нет. Получается, я виновата и должна заплатить за дубликат. Но ведь это не игра в "найди ошибку". За стоимость услуги есть ожидание, что ошибок вообще не будет. И ведь чтобы сделать этот дубликат - придётся тратить время и дважды ездить в клинику. Очень жаль.

Уважаемая Светлана!

Спасибо Вам за отзыв о работе клиники. 

Безусловно, при заполнении сертификата, врач обязан проверять правильность внесения данных. Однако, как и при оформлении любого документа, пациент несет ответственность за корректность внесенных данных, что подтверждается его подписью в сертификате. Если обнаружена ошибка, допущенная врачом, дубликат оформляется бесплатно. При оформлении Вашего дубликата, кроме исправления технической ошибки, в сертификат были внесены значительные изменения в виде номера нового паспорта и другой категории визы. В таком случае оформление дубликата оплачивается дополнительно.

С уважением, 
заместитель главного врача Мищук М.В.

Наталья

06.06.2022

06.06.2022 г.

Лечусь здесь много лет. Вы- настоящие профессионалы!

Добрый день, Наталья!
 
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам Адамант Медицинской Клиники.

Нора

19.05.2022

24.05.2022 г. о Демешонок Вере Сергеевне

Добрый день! Я хотела бы выразить благодарность чудесному доктору Вере Сергеевне Демешонок за внимательное и чуткое отношение к пациентам и квалифицированную профессиональную помощь.

Добрый день, Нора!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Надежда Викторовна Смоголь

11.04.2022
Надежда Викторовна Смоголь оценил(а) врача Музылев Иван Андреевич на

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за проведенное лечение. Особая благодарность Музылёву Ивану Андреевичу и всей операционной бригаде за профессионализм и чуткость. Желаю всем процветания и успехов. С уважением Смоголь Н.В

Добрый день, Надежда Викторовна!
 
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам Адамант Медицинской Клиники.

Александр

07.04.2022

08.04.2022 г.

Добрый вечер.

До сегодняшнего дня регулярно обращался в Вашу клинику, теперь вынужден искать иные варианты.

1. Я очень ценю свое и чужое время. Пришел ровно за 4 минуты до начала приема.
2. И именно в это время на прием пошел пациент, который опоздал и был записан ранее.
3. В результате прождал своей очереди более одного часа (65 минут) и вынужден был уйти.

Больше всего меня возмутило отношение административного персонала:
- никто ничего не объяснил;
- когда стал задавать вопросы - то мне сказали, через 3 минуты Вас примут. Это произошло примерно через 30 минут ожидания;
- Спросил еще раз и меня огорошили отсутствием информации сколько еще ждать (5 мин, 20 мин, 2 часа?);
- ровно через час радостно сообщили, что осталось буквально 5 минут.


К врачам претензий нет, но администрирование отвратительное. Чем занимаются 2 человека на ресепшен на первом этаже и 2-3 человека на ресепшен на 5 этаже?!

Спасибо, что дали ощутить сервис обычной районной поликлиники.
Это незабываемо. Ранее рекомендовал Вас всем знакомым, теперь буду заниматься антирекламой.

Добрый день, Александр!
Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления после посещения клиники. Задержка приёма произошла в связи с форс-мажорными обстоятельствами, администрация клиники разбирается в сложившейся ситуации.
Мы пониманием, насколько для пациентов важна комфортная психологическая обстановка не только во время приёма, но и в процессе ожидания консультации специалиста. Поэтому с сотрудниками регистратуры поведена разъяснительная беседа, в ходе которой отдельное внимание было уделено необходимости доведения до пациентов полной и достоверной информации в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Для нас приоритетной задачей является предоставление качественных медицинских услуг, и мы искренне надеемся, что специалисты Адамант Медицинской Клиники смогут в дальнейшем заботиться о Вашем здоровье.
По распоряжению генерального директора Вам предоставляется скидка в размере 50% на консультацию специалиста, визит к которому не состоялся.

Юлия Дмитриевна Фролова

29.03.2022
Юлия Дмитриевна Фролова оценил(а) врача Тустановская Татьяна Владимировна на

Добрый день, всем кто интересуется клиникой "АМК". Если вы выбираете врача, или сомневаетесь, стоит ли вообще обращаться к нему - стоит )) Мой врач - Попова Татьяна Владимировна, и я гордо говорю это всем знакомым. Помимо того, что сама клиника превзошла все мои ожидания по: оказанию услуг, сервису, качеству проделанной работы, я получила еще, искреннюю заботу и участие к моим проблемам. Несомненно, при необходимости, я обращусь к вам снова. Вложения себя окупили, СПАСИБО за ваш труд. Отдельная благодарность - Никодимову Руслану Руслановичу, за вклад в мое светлое будущее )))

Добрый день, Юлия Дмитриевна!

Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов.

Дмитрий

29.03.2022

29.03.2022 г. о Сергееве Алексее Владимировиче

Хотел написать слова благодарности оториноларингологу Сергееву Алексею Владимировичу. Больше года я мучился от постоянно заложенности носа и зависимости от сосудосуживающих спреев.
Вот уже 2 недели после лечения Алексея Владимировича я живу без капель! Спасибо большое, я уже не верил, что это возможно без операции.

Добрый день, Дмитрий!
 
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам Адамант Медицинской Клиники.

Диана

24.02.2022

24.02.2022 г. о Демешонок Вере Сергеевне

Хочу выразить благодарность Вере Сергеевне Демешонок за профессионализм и за подход. Наблюдаюсь не я, а папа, но мы с папой вместе ходим на приём в силу обстоятельств. Вера Сергеевна очень приятна в общении, а главное, есть улучшения здоровья папы! Спасибо!!

Добрый день, Диана!
 
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете здоровье своих родных специалистам Адамант Медицинской Клиники.

Виктория Тач

20.02.2022
20.02.2022 г.
 
Советую вам пересмотреть уровень сервиса и организации процессов взаимодействия с клиентами. Старшая дочь делала пластику у московского хирурга и он к сожалению оперирует у вас.
1. Девушка на ресепшн не здоровается
2. При подписании договора на оказание мед услуг на сумму порядка 400.000 рублей в экземпляре пациента нет перечня ято входит в эту сумму- с этим уже разбирается мой юрист

Юлия

18.02.2022

18.02.2022 г.

25.01.2020 я сделала операцию «маммопластика» у хирурга Ермиловой Евгении Валерьевны. Операция была выполнена некачественно, обещания хирурга были не выполнены, грудь выглядела ужасно. Так же была обвисшая и плюс ореолы были поставлены настолько близко, что проблема была подобрать бюстгальтер. Через год была выполнена повторная операция у того же хирурга с целью убрать рубцы и снова немного уменьшить. После операции столкнулась с проблемой, что разошёлся шов. Была вынуждена исправлять с помощью геля, медикаментов, снова вложив собственные средства. В общей сложности за обе операции я заплатила 290000₽, но в результате у меня обвисшая грудь с огромными рубцами. Обратиться к другому хирургу, в другую клинику не могу-так как у меня больше нет финансов. Кто будет отвечать за некачественную работу хирурга? Прошёл год, чтобы я могла объективно оценить результат, но результатом я недовольна. Врач слышала мои пожелания, но они не были выполнены. Когда я обратилась за решением проблемы-хирург обвинил меня в лишнием весе. Который у мен был изначально.

Будем рады получить ваши отзывы о нашей клинике
Читать все отзывы
Оставить отзыв
© 1993 — 2025
Адамант Медицинская Клиника. Лицензия №78-01-005407
Версия для слабовидящих
Адамант медицинская клиника
+7 (812) 310-46-64
Обратный звонок
Заказать обратный звонок
Оставляя личные данные, я соглашаюсь с Условиями обработки персональных данных
Отправить
190000 Санкт-Петербург набережная реки Мойки, д. 78. Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, д. 78.
Яндекс.Метрика
Записаться на прием Запись онлайн
Запись к врачу онлайн
Записываясь на приём на сайте, я соглашаюсь с Условиями обработки персональных данных
Записаться на приём
+ Адамант
Предложения сайта носят информационный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).